이 약관은 더제이인하우스(이하 '회사'라 함)가 제공하는 벨벳 오라클 타로·사주 분석 서비스(이하 '서비스'라 한다.)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
이 약관은 웹사이트에 공지됨으로써 그 효력이 발생합니다.
관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 회사는 사전고지 없이 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 공지 시점부터 효력이 발생합니다.
약관을 개정할 경우 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 적용 일자 7일 이전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별약관, 운영정책 및 규칙 등의 규정에 따릅니다.
회사는 이용자에게 전자우편, 문자메시지(SMS) 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.
이용계약은 이용자가 서비스 이용을 위해 결제하는 때 체결됩니다.
회사의 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
회사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.
회사는 이용자들의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법규를 준수하기 위해 노력합니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내합니다.
회사가 제공하는 서비스는 타로·사주에 기반한 엔터테인먼트 목적의 콘텐츠이며, 과학적·의학적·법률적 조언이 아닙니다. 이용자는 서비스의 분석 결과를 참고 자료로만 활용하여야 하며, 이를 근거로 중요한 의사결정을 하여서는 안 됩니다.
회사는 인공지능이 생성한 모든 결과에 대해서 신뢰성, 정확성, 적중률을 보장하지 않습니다. 타로 및 사주 분석은 역사가 오래된 방법론이기는 하나, 과학적으로 그 효과가 입증되지는 않았습니다. 따라서 분석 결과의 정확성이나 적중률에 대한 불만족은 서비스의 하자에 해당하지 않으며, 환불 사유가 되지 않습니다.
인공지능이 생성한 결과로 인해서 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사는 책임지지 않습니다.
회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우 이용자는 이용대금을 납부하는 것을 원칙으로 합니다.
결제방법은 토스페이먼츠를 통한 신용카드, 체크카드 등의 결제를 원칙으로 하며, 기타 회사가 제공·안내하는 별도의 결제 수단을 사용할 수 있습니다.
이용자가 대금의 지급이나 결제를 위하여 입력한 정보에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
회사는 토스페이먼츠를 통해 신용/체크카드 결제를 제공합니다.
| 구분 | 서비스 | 가격 |
|---|---|---|
| 타로 | 원카드 | 990원 |
| 쓰리카드 | 1,990원 | |
| 켈틱크로스 | 2,990원 | |
| 사주 | 기본 사주 분석 | 990원 |
| 월간 운세 | 이번달 | 1,990원 |
| 다음달 | 1,990원 | |
| 다다음달 | 1,990원 | |
| 3개월 | 2,990원 | |
| 6개월 | 3,990원 | |
| 관계 분석 | 자만추 | 1,990원 |
| 짝사랑 | 1,990원 | |
| 재회 | 1,990원 | |
| 연인 | 1,990원 | |
| 데이팅 | 2,990원 | |
| 팔로업 질문 | 기본 | 990원 |
| 심층 | 1,990원 | |
| 심층 VIP | 2,990원 | |
| 월 구독 | 🌕 Moon (하루 1회) | 10,900원/월 |
| ⭐ Star (하루 2회 + 팔로업 1회) | 14,900원/월 | |
| ✨ Galaxy (무제한 + 팔로업 10회) | 21,900원/월 |
위 가격은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액이며, 결제 화면에 표시되는 최종 금액과 동일합니다.
월 구독을 신청한 이용자는 최초 결제 시 빌링키가 발급되며, 매월 동일 일자에 자동으로 결제가 진행됩니다.
다음 결제일이 해당 월에 존재하지 않는 경우(예: 1월 31일 결제 → 2월 28일), 해당 월의 마지막 날에 결제됩니다.
이용자는 [메뉴 → 구독 관리 → 구독 취소]에서 언제든지 자동결제를 해지할 수 있으며, 별도의 문의 절차 없이 즉시 처리됩니다.
구독 취소 후에도 이미 결제된 기간(다음 결제일까지)은 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
이용자는 [메뉴 → 구독 관리 → 구독 변경]을 통해 다른 플랜으로 변경할 수 있습니다.
구독 변경 시 기존 구독은 종료되고, 새 플랜으로 즉시 결제되며 새 결제일 기준으로 다시 시작됩니다.
이용자는 본인의 실제 정보로 서비스를 이용하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다. 부정확한 정보 입력으로 인한 분석 결과의 오류에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
이용자는 만 14세 이상이어야 합니다. 만 14세 미만의 경우 법정대리인의 동의 하에 이용할 수 있습니다.
이용자는 서비스의 콘텐츠를 영리 목적으로 무단 복제, 배포, 가공할 수 없으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
이용자는 회사에 환불을 요구할 수 있으며, 환불은 회사가 안내하는 정책 및 방법에 따라 진행됩니다.
이용자가 결제하였으나 분석 결과를 확인하지 않은 경우(분석 결과 페이지에 접근하지 않은 경우) 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
분석 결과를 확인한 경우(분석 결과 페이지에 1회 이상 접근한 경우)에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 복제 가능한 디지털 콘텐츠의 청약철회가 제한됩니다. 이용자는 결제 시 이에 대한 동의를 완료한 것으로 간주합니다.
본 서비스는 타로·사주 기반 엔터테인먼트 콘텐츠로서, 분석 결과의 정확성, 적중률, 만족도에 대한 주관적 불만족은 환불 사유에 해당하지 않습니다.
다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 전액 환불이 가능합니다.
회사는 환불 의무가 발생한 날로부터 3영업일 내에 환불절차를 진행합니다. 환불 요청은 이메일(customerservices@velvet-oracle.co.kr)을 통해 접수할 수 있습니다.
정기 구독은 매월 결제일에 한 달치 이용권이 자동 발급되는 구조로, 각 월별 결제는 독립된 계약으로 간주됩니다.
구독 결제 후 7일 이내이며, 해당 월의 서비스(타로 리딩, 사주 분석, 월간 리포트 등)를 1회도 이용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능합니다.
1회라도 서비스를 이용하셨거나 결제 후 7일이 경과한 경우에는 환불이 불가합니다.
구독 해지는 언제든지 가능하며, 해지 시 다음 결제일부터 자동 청구가 중단됩니다. 이미 결제된 당월 이용권은 해지 후에도 정상 이용 가능합니다.
환불 신청은 카카오톡 채널 또는 이메일(customerservices@velvet-oracle.co.kr)로 가능합니다.
회사는 이용자가 생성한 분석 결과를 생성일로부터 30일간 보관하며, 30일 경과 후 자동으로 파기합니다. 파기된 데이터는 복구할 수 없습니다.
다만, 결제 관련 기록은 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 별도 보관합니다.
회원가입은 휴대폰 번호 인증을 통해 진행됩니다.
이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 본인의 모든 개인정보는 즉시 또는 관련 법령이 정한 보관 기간 이후 파기됩니다.
활성 구독이 있는 상태에서 탈퇴 시 구독은 자동 취소됩니다.
회사는 다음의 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
서비스에서 제공하는 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인 등)의 저작권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 개인적 용도로만 사용할 수 있으며, 무단 복제·배포·상업적 이용을 금합니다.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 부담하지 아니합니다.
회사는 타로·사주 분석 결과의 정확성이나 효과에 대하여 보장하지 않으며, 분석 결과를 바탕으로 한 의사결정에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관할법원은 회사 소재지 관할법원으로 정하며, 준거법은 대한민국의 법령을 적용합니다.
회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
이 약관은 2026년 5월 13일부터 시행합니다.