별들이 당신의
오늘을 읽어드려요

일회성 결제 (타로·사주·궁합 등)
디지털 콘텐츠 특성상 결과를 확인하지 않은 경우에 한해 환불이 가능합니다.

환불 가능한 경우
· 결과 페이지에 접속하지 않은 경우
· 시스템 오류로 분석이 정상적으로 생성되지 않은 경우
· 동일 서비스에 대해 중복 결제가 발생한 경우

이미 결과를 확인한 경우에는 환불이 어려운 점 안내드립니다.

월 구독 (Moon · Star · Galaxy)
구독 취소 시 다음 결제일까지는 그대로 사용 가능하며, 이후 자동 갱신되지 않습니다.

환불 가능한 경우
· 결제 후 7일 이내 + 서비스를 1회도 이용하지 않은 경우
· 시스템 오류로 서비스 이용이 불가능했던 경우

⚠️ 1회라도 서비스(타로 리딩, 사주 분석, 월간 리포트 등)를 이용하신 경우 환불이 불가합니다.

환불 문의는 카카오톡 '벨벳 오라클' 채널로 남겨주세요.

상단 우측 햄버거 메뉴(≡)에서 "🎁 쿠폰 알림 받기"를 눌러주세요.
이메일 입력 후 알림 허용을 누르시면 활성화됩니다.

아이폰의 경우 사파리에서 먼저 "홈 화면에 추가"를 해야 알림을 받을 수 있어요. 모달에 자세한 방법이 안내됩니다.

안드로이드 · PC는 바로 알림을 받을 수 있어요.

📅 월요일 오전 8:10에 오늘의 카드 알림이 자동으로 발송됩니다.

상단 우측 햄버거 메뉴(≡)를 열면 "✓ 쿠폰 알림 받는 중"으로 표시됩니다.
이 버튼을 누르면 아래에 "→ 알림 끄기" 옵션이 나타나요. 클릭하시면 즉시 해제됩니다.

⚠️ 주의
앱(홈 화면 아이콘)만 삭제해도 알림 구독은 계속 살아있어요. 알림을 완전히 끄려면 반드시 메뉴에서 "알림 끄기"를 눌러주세요.

안드로이드 · PC 사용자의 경우, 홈 화면 아이콘(앱)을 삭제해도 크롬 브라우저에 푸시 구독 정보가 남아있어 알림이 계속 발송됩니다.

완전히 끄는 방법:
사이트 접속 → 메뉴 → "알림 끄기"

아이폰은 앱을 삭제하면 알림도 즉시 끊기니 추가 작업이 필요 없어요.

몇 가지 확인 사항이 있어요:

1. 브라우저 알림 권한 확인
상단 우측 햄버거 메뉴(≡)를 열어서 "✓ 쿠폰 알림 받는 중"으로 표시되는지 확인해주세요.
"🎁 쿠폰 알림 받기"로 표시되면 아직 구독 안 된 거예요. 다시 한 번 눌러서 알림을 허용해주세요.

2. 디바이스 알림 설정 확인
폰/PC의 시스템 알림 설정에서 해당 브라우저(크롬, 사파리 등) 알림이 켜져 있는지 확인해주세요.

3. 방해금지 모드 해제
폰의 방해금지 모드나 PC의 집중 모드가 켜져 있으면 알림이 표시되지 않을 수 있어요.

4. 아이폰의 경우
반드시 홈 화면에 추가 후 홈 화면 아이콘으로 접속한 상태에서만 알림이 옵니다. 사파리에서 직접 접속한 경우 알림이 오지 않아요.

그래도 문제가 지속되면 카카오톡 '벨벳 오라클' 채널로 문의 주세요.